No seas un producto commoditie
Se entiende por productos commoditie aquellos artículos básicos que no cuentan con ningún valor agregado, es decir no tienen ninguna diferenciación clara en relación a productos similares en el mercado. Por esta misma razón son bienes o servicios que pasan desapercibidos por la mayor parte de las personas ya que carecen de innovación.
En una sociedad tan comunicada es muy importante tener un adecuado posicionamiento para tener éxito y brindar un mensaje claro a nuestros clientes. Esta misión no es exclusiva de las empresas que quieren vender sus satisfactores sino de nosotros mismos que vendemos constantemente nuestra persona tal y como si fuéramos marcas.
Actualmente existen más de 6,500 millones de personas en el mundo y si de alguna manera no logramos definir nuestro punto diferenciador en relación a los demás, estamos perdidos. No lograremos satisfacer necesidades básicas del ser humano como las que nos indica Maslow en su famosa pirámide (seguridad, pertenencia, autoestima, realización). Es un hecho incuestionable que si no logramos conquistar las mentes de las personas que nos rodean estamos destinados a ser antagonistas y salir del mercado tal y como le pasa a miles de productos cada año.
Para lograr todo esto debemos desarrollar un análisis a profundidad de nuestra persona para lo cual existen muchos métodos. Lo importante será describir nuestra situación actual, definir una misión de vida, detallar las acciones necesarias para alcanzarla, identificar los recursos que necesitaremos, determinar nuestras ventajas y desventajas, establecer nuestro público objetivo, etc. En pocas palabras elaborar un Marketing Plan de nosotros mismos.
Como ya sabemos una de las P´s adicionales a las 4 tradicionales con las que contaba el Marketing Mix se refiere precisamente a la parte de las Personas. Esta P ha tomado un valor inmenso sobretodo en los casos en los que no existe evidencia de los productos tangibles y el cliente se forma un criterio de la empresa en base a las características personales de los individuos que la conforman. Cada vez en mayor medida, las personas forman parte de la diferenciación en la cual las compañías de servicio crean un valor agregado y tratan de ganar una ventaja competitiva.
Aunque parezca un poco frío las personas somos equiparables con las marcas ya que contamos con ciertos atributos, se nos asocia con determinados valores y ocupamos un posicionamiento en nuestro ambiente cotidiano. Es por esto que debemos desarrollar un valor agregado que nos permita cumplir con nuestros objetivos y cuidar la imagen de nuestra marca. Esta mecánica aplica en nuestra familia, grupo de amigos, ambiente de trabajo, etc.
Siguiendo no sólo los principios del Marketing sino el esquema del pensamiento griego llegaríamos al mismo punto de que la clave está en conocernos a nosotros mismos (nosce te ipsum) y de esta manera destacar individualmente con una buena reputación e innovación. En conclusión no seamos productos commoditie sino marcas líderes en nuestras vidas.
Para mayor información o comentarios con respecto al tema, favor de contactar a: