Top posts
-
Saber aprovechar las quejas de clientes molestos
Contrario a lo que muchas empresas afirman acerca de que la ausencia de reclamaciones es sinónimo de la satisfacción de sus clientes no tener noticias de ellos puede llegar a ser desastroso debido a que nos iremos distanciando de sus expectativas reales....
-
La venganza del cliente
Los clientes tienen el poder para hacer justicia! A continuación les presento el caso del Sr. Urrutia… El señor Urrutia estrenaba su departamento de soltero y se dio a la tarea de pintarlo aprovechando los días de vacaciones que había pedido en su empresa....
-
Brainstorming: La generación de nuevas ideas
“Muy atrás en mi infancia y habiendo apenas aprendido a escribir, sentí una vez una intensa emoción y tracé una cuantas palabras semirrimadas, pero extrañas para mí, diferentes del lenguaje diario. Las puse en limpio en un papel, preso de una ansiedad...
-
El cliente NO siempre tiene la razón
Hace algunos años cuando leí por primera vez esta frase no pude estar más de acuerdo con respecto al punto. Recordé mis viejos apuntes de la Universidad y en especial a uno de mis más queridos maestros que me oriento positivamente en un momento de mi...
-
El Señor No Respuesta
Al llevar a cabo una investigación de mercados se corre siempre el riesgo de toparse con el temido señor " No respuesta", quien no se atrevería a decir si es alcohólico, mandilón, evasor de impuestos, etc. Claro que si fuera mi caso lo pensaría dos veces...
-
8 Consejos de Mercadotecnia de Bajo Costo Para Su Negocio
No queme su dinero! A continuación le presentamos ocho breves consejos que lo ayudaran a aprovechar los recursos de su negocio al máximo: 1.- Aprenda a enviar correos electrónicos Este un medio rápido, eficaz y económico para comunicarse con los clientes....
-
Maquiavelo y la Mercadotecnia
Como ya sabrán Nicolás Maquiavelo fue un diplomático, filósofo, funcionario, político y distinguido escritor italiano. Sus ideas han trascendido por más de 500 años alrededor del mundo y se les han dado diversas aplicaciones principalmente para cuestiones...
-
Gana dinero y diviértete haciendo dibujos
Bajo el actual panorama de crisis económica, existen muchas alternativas de negocio en línea que se pueden llevar a cabo a un bajo costo. Las expectativas de abrir un negocio propio son altas: independencia económica, dinero y más tiempo libre. Sin embargo...
-
El futuro del Marketing Research
Actualmente aplicamos el término de LOW COST principalmente para referirnos al modelo de negocio de las líneas aéreas. Estas empresas generalmente ofrecen bajas tarifas a cambio de eliminar muchos de los servicios tradicionales a los pasajeros. Existe...
-
PRECIOS
Quieres determinar los precios ideales para tus productos? Contáctanos!
-
CLIMA LABORAL
Conoce nuestra encuesta de Clima Laboral, solicítala a: servicioalcliente@innovative-marketing.com.mx